Grywalizacja – co to jest i jak oprzeć na tym pracę dyplomową

Obserwując otoczenie, dostrzegamy, że konkurencyjność przedsiębiorstw jest dynamiczna i zależna od różnorodnych czynników. Kluczowym elementem, na który firmy mogą bezpośrednio wpływać, jest personel, a szczególnie motywowanie pracowników. Grywalizacja w miejscu pracy, znana jako grywalizacja biznesowa, skupia się na pracownikach firmy jako swoich głównych odbiorcach. Ta metoda zakłada głębokie zrozumienie pracowników i ich potrzeb, co może być wyzwaniem, ale również przynosić korzyści w budowaniu kultury organizacji i jej wartości.

Wdrożenie grywalizacji w biznesie opiera się na przekonaniu, że życie ludzkie można traktować jak grę, z celami i wyzwaniami do pokonania. Grywalizacja staje się popularną praktyką w biznesie, wykorzystującą mechanikę gier do motywowania pracowników i klientów, co sprzyja rozwojowi firmy. Elementy charakterystyczne dla gier, takie jak nagrody, punkty, odznaki, czy wyzwania, zwiększają chęć uczestników do angażowania się w wykonywane zadania i mogą przynieść pozytywne emocje, przeciwdziałając nudzie i monotonii.

Podstawą skutecznego zarządzania pracownikami jest umiejętność ich zaangażowania. Grywalizacja jest stosowana w organizacjach jako zachęta dla pracowników, nawet gdy nie czują motywacji do działania. Może to obejmować wprowadzenie publicznie przyznawanych pucharów czy tworzenie rankingów, motywujących do osiągania lepszych wyników.

Grywalizacja jest również użyteczna w rekrutacji, umożliwiając kandydatom zrozumienie pracy poprzez różne zadania i wyzwania, co widoczne jest na przykładzie gry „America’s Army”, służącej jako narzędzie rekrutacyjne dla armii amerykańskiej.

Zmiana zachowań pracowników odnosi się do umiejętności zarządzania nimi i wpływania na ich działania. Grywalizacja wykorzystuje zarówno zewnętrzne motywatory, jak i wewnętrzne nagrody, takie jak poczucie osiągnięcia, zadowolenie z pracy, czy uznanie. Ważnym aspektem jest również budowanie więzi społecznych, gdzie gry odgrywają kluczową rolę.

Podsumowując, grywalizacja jest wdrażana w firmach w celu zwiększenia zaangażowania pracowników, zmiany ich zachowań i pobudzania innowacyjności. Jest to narzędzie mobilizujące pracowników, nie wymagające znacznych nakładów finansowych, ale oparte na dobrym pomyśle i zaangażowaniu pracowników w życie organizacji. Grywalizacja, używana głównie w procesie motywowania i rekrutacji, przynosi korzyści zarówno pracodawcom, jak i pracownikom, tworząc więź z firmą i poczucie przynależności do jednostki organizacyjnej.